1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla Ergün Holding A.Ş. ("Sarı Etiket") tarafından aşağıda açıklanan amaçlar doğrultusunda işlenmektedir.
2. İşlenen Kişisel Veriler
- Kimlik bilgileri (ad, soyad)
- İletişim bilgileri (e-posta, telefon, adres)
- Müşteri işlem bilgileri (sipariş geçmişi, ödeme bilgileri)
- Pazarlama bilgileri (alışveriş tercihleri, kampanya katılımları)
- İşlem güvenliği bilgileri (IP adresi, log kayıtları, çerezler)
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
- Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Sipariş ve ödeme süreçlerinin yürütülmesi
- Ürün ve hizmetlerin sunulması
- Kampanya ve promosyonlardan yararlandırılması
- VIP üyelik programının yönetimi
- Müşteri memnuniyetinin ölçülmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz; kargo şirketleri, ödeme kuruluşları, yasal merciler ve hizmet aldığımız iş ortaklarıyla KVKK'nın 8. ve 9. maddeleri uyarınca paylaşılabilir.
5. Veri Sahibi Hakları
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
- Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
6. İletişim
KVKK kapsamındaki taleplerinizi kvkk@sarietiket.net adresine veya Ergün Holding A.Ş. Maslak, İstanbul adresine yazılı olarak iletebilirsiniz.